Termini di Servizio

Ultimo aggiornamento: Febbraio 2026

1. Parti del Contratto

I presenti Termini di Servizio ("Termini") regolano l'utilizzo della piattaforma LexGPT, fornita da:

L'utilizzo del servizio implica l'accettazione integrale dei presenti Termini.

2. Descrizione del Servizio

LexGPT è una piattaforma cloud per la gestione degli studi legali che include:

• Gestione pratiche e fascicoli digitali
• Depositi telematici PCT (Processo Civile Telematico)
• Integrazione PEC con parsing automatico
• Firma digitale remota (CAdES/PAdES)
• Fatturazione elettronica verso SDI
• AI Assistant per analisi documenti
• Client Portal per i clienti dello studio
• Modulo Antiriciclaggio/Compliance
• Time tracking e gestione attività

3. Registrazione e Account

3.1 Requisiti

Per utilizzare LexGPT è necessario:

• Essere un professionista iscritto all'Albo degli Avvocati o collaboratore di uno studio legale
• Fornire informazioni accurate e veritiere in fase di registrazione
• Mantenere aggiornati i dati dell'account

3.2 Sicurezza dell'Account

L'utente è responsabile della sicurezza delle proprie credenziali e di tutte le attività svolte tramite il proprio account. In caso di accesso non autorizzato, l'utente deve notificare immediatamente Core Matrix S.r.l.

4. Piani e Pagamenti

4.1 Piani di Abbonamento

LexGPT offre diversi piani di abbonamento (Starter, Professional, Enterprise) con funzionalità e limiti differenti, come descritto nella pagina prezzi del sito.

4.2 Fatturazione

• Gli abbonamenti sono fatturati mensilmente o annualmente, in base al piano scelto
• I pagamenti sono anticipati e non rimborsabili, salvo quanto previsto dalla legge
• Le fatture elettroniche sono emesse tramite SDI

4.3 Variazioni di Prezzo

Core Matrix S.r.l. si riserva il diritto di modificare i prezzi con preavviso di 30 giorni. Le modifiche non si applicano agli abbonamenti già attivi fino al rinnovo.

5. Utilizzo del Servizio

5.1 Uso Consentito

L'utente si impegna a utilizzare LexGPT esclusivamente per:

• Attività professionali legittime nell'ambito della professione forense
• Gestione di dati per i quali ha legittimo titolo
• Finalità conformi alla normativa vigente

5.2 Divieti

È espressamente vietato:

• Utilizzare il servizio per attività illecite
• Tentare di accedere a dati di altri utenti
• Sovraccaricare l'infrastruttura con richieste automatizzate eccessive
• Rivendere o sublicenziare l'accesso al servizio
• Effettuare reverse engineering del software

6. Proprietà Intellettuale

6.1 Proprietà di Core Matrix

La piattaforma LexGPT, inclusi software, interfacce, loghi e documentazione, sono di proprietà esclusiva di Core Matrix S.r.l. L'utente ottiene una licenza d'uso non esclusiva, non trasferibile, limitata alla durata dell'abbonamento.

6.2 Dati dell'Utente

I dati inseriti dall'utente nella piattaforma restano di proprietà dell'utente. Core Matrix S.r.l. tratta tali dati esclusivamente per l'erogazione del servizio.

7. AI Assistant

7.1 Natura del Servizio

L'AI Assistant è uno strumento di supporto che utilizza intelligenza artificiale per assistere nella redazione e analisi di documenti. I risultati forniti:

• Non costituiscono parere legale
• Devono essere sempre verificati dal professionista
• Sono generati automaticamente e possono contenere imprecisioni

7.2 Responsabilità

L'utente rimane l'unico responsabile dell'utilizzo dei contenuti generati dall'AI e delle decisioni professionali assunte.

8. Livelli di Servizio (SLA)

Core Matrix S.r.l. si impegna a garantire:

• Disponibilità del servizio: 99.5% (piano Professional), 99.9% (piano Enterprise)
• Backup giornalieri automatici
• Supporto tecnico via ticket (risposta entro 24 ore lavorative, 4 ore per Enterprise)

I periodi di manutenzione programmata sono comunicati con almeno 48 ore di anticipo.

9. Limitazione di Responsabilità

Core Matrix S.r.l.:

• Non è responsabile per danni indiretti, consequenziali o perdita di profitto
• Non è responsabile per malfunzionamenti di servizi terzi (PCT, SDI, provider firma)
• La responsabilità complessiva è limitata all'importo pagato dall'utente negli ultimi 12 mesi

10. Durata e Recesso

10.1 Durata

Il contratto ha durata corrispondente al periodo di abbonamento scelto e si rinnova automaticamente salvo disdetta.

10.2 Recesso

L'utente può recedere in qualsiasi momento:

• Per abbonamenti mensili: con effetto dalla fine del mese corrente
• Per abbonamenti annuali: con effetto dalla scadenza annuale

10.3 Esportazione Dati

Al termine del contratto, l'utente ha 30 giorni per esportare i propri dati. Successivamente, i dati saranno cancellati in conformità alla normativa privacy.

11. Sospensione del Servizio

Core Matrix S.r.l. può sospendere l'accesso in caso di:

• Mancato pagamento
• Violazione dei presenti Termini
• Attività illecite o potenzialmente dannose
• Richiesta dell'autorità giudiziaria

12. Modifiche ai Termini

Core Matrix S.r.l. può modificare i presenti Termini con preavviso di 30 giorni via email. L'utilizzo continuato del servizio dopo la modifica costituisce accettazione dei nuovi Termini.

13. Legge Applicabile e Foro Competente

I presenti Termini sono regolati dalla legge italiana. Per qualsiasi controversia è competente in via esclusiva il Foro di Milano.

14. Contatti

Per informazioni sui presenti Termini:

• Email: info@corematrix.it
• PEC: corematrix@pec.it